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Last Updated: Juli 2026
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Erwartete Antwortzeit
Wir streben an, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten. In einigen Fällen, insbesondere bei komplexeren Anliegen, kann die Bearbeitung länger dauern. Wir setzen alles daran, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten, und danken Ihnen für Ihr Verständnis, falls es zu Verzögerungen kommen sollte.
Bitte beachten Sie, dass die Antwortzeit auch von der Art der Anfrage abhängt. Allgemeine Anfragen können in der Regel schneller bearbeitet werden, während spezifische oder technische Fragen möglicherweise mehr Zeit in Anspruch nehmen. Wir empfehlen Ihnen, alle relevanten Informationen in Ihrer Anfrage bereitzustellen, um den Prozess zu beschleunigen.
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